Un site vitrine n’a pas besoin de vingt pages. Il a besoin des bonnes. Après avoir regardé des dizaines de sites de petites entreprises, le constat est toujours le même : ceux qui apportent des clients ont cinq pages solides, et ceux qui n’apportent rien ont souvent les mêmes cinq pages… mal faites, ou noyées au milieu de pages inutiles.
Voici les cinq pages qui comptent, ce qu’elles doivent contenir, et celles que vous pouvez supprimer sans regret.
1. La page d’accueil : dire en 5 secondes qui vous êtes
Un visiteur décide en quelques secondes s’il reste. Votre page d’accueil doit répondre immédiatement à trois questions : qu’est-ce que vous faites, pour qui, et où. Pas de slogan abstrait, pas de carrousel d’images qui défile : une phrase claire, un bouton d’action visible (« Demander un devis », « Prendre rendez-vous », « Appeler »), puis vos services principaux, une preuve de confiance (avis, années d’expérience, réalisations) et vos coordonnées.
Erreur fréquente : parler de soi (« Bienvenue sur notre site, nous sommes heureux de vous accueillir… ») au lieu de parler au client (« Vous cherchez un électricien disponible rapidement à La Seyne ? »).
2. Une page par service, pas une page « Services »
C’est la page la plus sous-estimée. Une seule page « Nos services » qui liste tout en trois lignes ne sert à rien : ni pour le visiteur, qui veut des détails, ni pour Google, qui ne sait pas sur quoi vous positionner.
Chaque service important mérite sa propre page : « Dépannage chauffe-eau », « Création de terrasse en bois », « Bilan comptable pour auto-entrepreneur ». Sur chacune : ce que vous faites précisément, comment ça se passe, ce que ça coûte (au moins un ordre de grandeur), les questions que posent vos clients, et un bouton pour vous contacter. Ces pages sont celles que Google et les IA citent quand quelqu’un cherche exactement ce service.
3. La page « À propos » : la plus lue, la moins travaillée
Après l’accueil, c’est souvent la page la plus visitée d’un site de petite entreprise. Les gens veulent savoir à qui ils ont affaire. Une photo de vous (pas une image de banque), votre parcours en quelques lignes, ce qui vous tient à cœur dans votre métier, votre zone d’intervention. Écrivez-la comme vous le diriez à un client au téléphone.
C’est aussi une page clé pour les IA : c’est là qu’elles vont chercher les faits simples sur votre entreprise (depuis quand, où, quoi, qui).
4. La page « Avis » ou « Réalisations » : la preuve
Avant de vous appeler, un client cherche la preuve que d’autres vous ont fait confiance. Selon votre métier, ce sera une page de réalisations avec photos avant/après, ou une page d’avis clients. Reprenez vos avis Google (avec le prénom et la ville), ajoutez des photos de chantiers ou des exemples de missions. Mettez-la à jour tous les deux ou trois mois : une page de réalisations qui s’arrête en 2022 fait plus de mal que de bien.
5. La page « Contact » : rendre l’appel facile
Elle paraît évidente, et pourtant. Un numéro de téléphone cliquable sur mobile, une adresse e-mail, un formulaire court (nom, e-mail, message, c’est tout), vos horaires, votre zone d’intervention et une carte si vous recevez du public. Indiquez votre délai de réponse (« Réponse sous 24 h ouvrées ») : ça rassure et ça évite les relances.
Les pages que vous pouvez supprimer
- La page « Actualités » qui n’a pas bougé depuis deux ans : soit vous tenez un blog régulièrement, soit vous la retirez.
- La page « Nos valeurs » ou « Notre vision » : intégrez trois phrases dans la page « À propos », c’est largement suffisant.
- La page « Liens utiles » : plus personne ne l’utilise, et elle envoie vos visiteurs ailleurs.
- Les pages en double (« Devis », « Demande de devis », « Contact ») : une seule page de contact, bien faite.
Et le blog, alors ?
Le blog n’est pas une page vitrine, c’est un moteur : chaque article bien ciblé est une porte d’entrée supplémentaire depuis Google et les IA. Mais il n’a d’intérêt que s’il est alimenté régulièrement (au moins deux articles par mois) et qu’il répond aux vraies questions de vos clients. Si vous n’avez pas le temps de le tenir, mieux vaut cinq pages excellentes qu’un blog abandonné.
Le test en deux minutes
Ouvrez votre site sur votre téléphone. En cinq secondes, un inconnu comprend-il ce que vous faites et où ? Peut-il vous appeler en un clic ? Trouve-t-il une page sur le service qu’il cherche ? Voit-il la preuve que d’autres vous font confiance ? Si vous avez répondu non à l’une de ces questions, vous savez par où commencer.